株式会社テコテックの提供するゲームアプリケーションプライバシーポリシー
株式会社テコテック(以下「当社」といいます)は、お客様が当社の提供するゲームアプリケーション(以下「アプリケーション」といいます)およびアプリケーションに関するサービス(以下「サービス」といいます)を利用する際に、当社がお客様の個人データを収集および処理する方法に関する本プライバシーポリシーを以下の通り定めます。
1.プライバシーポリシーへの同意
お客様が、当社が提供するアプリケーションをインストールして使用する際には、本プライバシーポリシー、および本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の取得、利用、共有等について十分にご確認いただき、本プライバシーポリシーに同意の上、アプリケーションを利用いただくようお願いいたします。お客様が本プライバシーポリシーに同意しない場合は、アプリケーションをインストールしたり、使用したりしないでください。
2.プライバシーポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーの適用範囲は、当社のアプリケーションおよびサービスの利用に伴い、当社がお客様から取得した個人情報に限定されます。
アプリケーションには、外部サイトへのリンクが含まれている場合があります。外部サイト(サードパーティ)のリンクをクリックすると、その外部サイトにリダイレクトされます。当該外部サイトの利用については、本プライバシーポリシーは適用されず、当社は、外部サイトのサービスのコンテンツおよび外部サイトのプライバシーポリシーの管理および責任を負いません。
3.当社がお客様から取得する情報とデータ
当社は、お客様が当社のアプリケーションおよびサービスを使用する際に、以下の個人情報を取得します。
(1)アプリケーションから自動的に取得されたデータ
お客様の端末・デバイスの種類とモデル、製造元、オペレーティングシステムのプラットフォームとバージョン、地域設定・登録に関する情報(地域、国、都市など)、アプリケーションのバージョン、広告ブラウジングの開始と終了、ゲームのプレイステータス(ステージの開始、終了、操作情報等)、IPアドレス、広告ID(Appleデバイスを使用している場合はIDFA
/ Androidデバイスを使用している場合はAAID)、お問い合わせの際にご提供いただいた情報、およびサポートを提供するために必要なその他の情報
(2)広告パートナーから取得したデータ
お客様の許可に応じて、サードパーティの広告パートナーからお客様の個人情報を取得する場合があります。
当社は、特別なカテゴリーの個人データ(人種的または民族的起源、政治的意見、宗教的または哲学的信念、または労働組合のメンバーシップを明らかにする個人データ、自然人を一意に識別する目的での遺伝子データ、生物測定データの処理、健康に関するデータ、自然人の性生活や性的指向に関するデータ、アプリケーションやサービスを提供する際の刑事上の有罪判決や犯罪、または関連するセキュリティ対策に関連する個人データ)を故意に収集しません。
4.情報の利用目的と法的根拠
4.1お客様の情報の利用目的
当社は、以下の目的でお客様の情報を取得および利用します。
(1)ゲームサービスの提供と改善
当社は、お客様の情報を利用して、アプリケーションを配布し、ゲームサービスを提供し、サービスを改善します。
ゲームサービスを適切に提供するためには、ゲームの進行状況などの情報を収集、記録、使用する必要があります。
当社はお客様の情報を分析し、ゲームの不具合を修正し、安定性を改善し、より良い体験を提供するための新しいサービスを開発するためにお客様の情報を使用します。
また、アプリケーションの更新、サポート、管理メッセージなどの通知を送信するときにもこの情報を使用します。
(2)セキュリティ
当社は、お客様の情報を使用して、当社のサービスのセキュリティを強化します。
お客様の情報を使用して、疑わしい予期しない使用を監視し、サービスを安全かつ安定に保ち、セキュリティアラートなどの通知を送信します。
また、お客様の情報を使用して、広告キャンペーンにおける詐欺を特定および防止します。
(3)広告の表示と宣伝
当社は、お客様の情報を使用して、他のプロバイダーによってリリースされたアプリケーション等に当社のゲームの広告を表示し、当社のゲームにサードパーティの広告を表示します。お客様が当社のゲームをプレイしている間、当社は他のゲームの広告を表示することがあります。
当社はお客様の情報を使用してお客様の好みを理解し、より良い広告を表示します。
また、お客様の情報を使用して、当社または当社のパートナーが提供するサービスに関するプロモーション、イベント、およびその他のニュースについてお客様に連絡します。
当社はアプリを改善し、よりカスタマイズされた広告を提供するために、下記5.のとおり、当社のパートナーとお客様の情報を共有する場合があります。
(4)カスタマーサポートの提供
当社は、お客様の情報を使用して、お客様の問い合わせに対応し、カスタマーサポートを提供します。
(5)本人確認
当社は、お客様の情報を使用して、アプリケーション及びサービスにおけるご本人確認、アカウントの識別、データ引継機能の提供等を行います。
(6)法的義務
当社は、法的義務を遵守するために必要な場合にお客様の情報を使用します。
4.2法的根拠
欧州連合、欧州経済領域の域内に所在するお客様の情報についての、GDPR(General Data Protection Regulation)上の法的根拠は以下のとおりです。
(1)契約上の義務の履行
お客様は、当社が契約に基づく義務を履行するために(お客様が要求するサービスを当社が提供し、サービスを改善し、カスタマーサポートを提供するために)お客様の情報を当社に提供いただく必要があります(GDPR第6条第1項(b))。
(2)お客様の情報提供に関するご同意
お客様は、当社が特定の目的のために個人データおよび情報を使用することにご同意いただきます(GDPR第6条第1項(a))。
これは、お客様の好みに合わせてパーソナライズされ、その目的のために広告パートナーと情報が共有される、当社が提供するアプリケーション内に表示される情報に適用されます。お客様は、いつでも同意を撤回することができます。同意を撤回する場合は、このポリシーで指定されているアドレスに連絡して同意を撤回してください。この同意の撤回は、撤回前の同意に基づく当社のお客様の情報の取扱いの合法性に影響を与えるものではありません。同意を撤回した場合、アプリケーションやサービスを継続して使用することができなくなります。
(3)当社の法的義務
当社は、当社が従う法的義務を遵守するために必要な場合、お客様の個人データを収集および処理します(GDPR第6条第1項(c))。
(4)正当な利益
上記(1)、(2)および(3)が適用されない場合、当社はお客様の情報を当社の正当な利益または第三者が追求する正当な利益(GDPR第6条第1項(f))を法的根拠として処理します。
当社はお客様の個人データを分析、追跡、詐欺の防止、通知、相互宣伝、宣伝に使用して、無料または低コストのサービスを提供し、サービスを改善し、データを改善します。
5.お客様の情報の共有及び管理者
当社は、上記4.1(3)広告の表示と宣伝に記載の目的で、お客様の情報のうち、以下の項目を当社のパートナーと共有する場合があります。パートナーの一覧及び各パートナーのプライバシーポリシーは、「パートナーリスト」セクションに記載されています。共有されたお客様の情報は、各パートナーが管理責任者として管理します。また、当社はパートナーからお客様の個人データを受け取る場合があります。
なお、当社及び各パートナーが、GDPRにおける管理者として、欧州連合、欧州経済領域の域内に所在するお客様の情報を取扱います。
<共有されるお客様の情報>
お客様に提供する下記の広告用識別子
<パートナーリスト>
Google:https://policies.google.com/privacy
Firebase:https://firebase.google.com/support/privacy
Unity:https://unity3d.com/legal/privacy-policy
6.お客様の情報の第三者提供
(1)当社は、次の場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、お客様の情報を第三者に提供しません。当社は、法令等で義務付けられている場合を除き、次の場合による開示について、お客様に個別の通知はしません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・当社が運営主体となっていない他のサービスとの連携または外部サービスを利用した認証のために当該外部サービス運営会社に提供する場合
・あらかじめ次の事項を告知、または公表をしている場合
-利用目的に第三者への提供を含むこと
-第三者に提供されるデータの項目
-第三者への提供の手段または方法
・ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
(2)前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
・当社が利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様の情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴ってお客様の情報が提供される場合
・上記5.に定める場合のほか、お客様の情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめお客様に通知し、またはお客様が容易に知り得る状態に置いているとき。当社は、お客様の情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、あらかじめお客様に通知し、またはお客様が容易に知り得る状態に置きます。
7.お客様の情報に対するセキュリティ
当社提供サービスは、個人情報を適切に利用し、その保護を徹底するために継続的な見直しおよび改善を行います。
1.基本方針の策定 個人情報の適切な取扱いの確保、関係法令及びガイドライン等の遵守並びに質問及びご指摘への対応等のため、基本指針、規程等を策定しています。
2.(組織的安全管理措置)個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
3.(人的安全管理措置)個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施し、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
4.(物理的・技術的安全管理措置)データは、漏洩、盗聴、偽造、改ざんからの保護を目的として暗号化されています。アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するほか、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
8.GDPRに基づくお客様の権利
欧州連合、欧州経済領域の域内に所在するお客様について、GDPR(General Data Protection Regulation)上、お客様の個人データの処理に関して以下(1)から(8)の権利があります。
お客様が、以下の各権利を行使する際は下記12.に記載の連絡先にリクエストを送信することができます。当社はお客様の個人データを特定して修正するために、特定の情報の提供をお願いする場合があります。
(1)アクセス権
お客様は、GDPR第15条に基づき、お客様の個人データが当社で取扱われているかどうかの確認を得る権利があります。また、当社がお客様の情報を取扱っている場合は、そのお客様の個人データに対するアクセスを請求することができます。
(2)訂正権
お客様は、GDPR第16条に基づき、お客様に関する不正確な個人データを、不当な遅滞なく訂正することを当社に請求することができます。
(3)消去の権利
お客様は、GDPR第17条に基づき、お客様に関する個人データを、不当な遅滞なく消去することを当社に請求することができます。ただし、第17条第3項各号に該当する場合を除きます。
(4)取扱いの制限の権利
お客様は、GDPR第18条に基づき、お客様の個人データの取扱いを制限することを当社に請求することができます。
(5)データポータビリティの権利
お客様は、GDPR第20条に基づき、一般的に使用される機械で読み取り可能な形式で、お客様から提供された個人データの提供を当社に請求することができます。また、技術的に実行可能な場合、当該データをお客様の指定する第三者に送信することを当社に請求することができます。
(6)異議を唱える権利
お客様は、GDPR第21条に基づき、お客様の特定の状況に関連する理由で、お客様に関する個人データの取扱いにいつでも異議を唱えることができます。
(7)プロファイリングを含む自動化された意思決定の対象とされない権利
お客様は、GDPR第22条に基づき、自己に関する法的効果をもたらすか又は同様の重大な影響をもたらすプロファイルなどの自動化された取扱いのみに基づいた決定に服しない権利を有します。[当社は、プロファイリングを含む自動化された意思決定を行っていません。]
(8)監督当局に異議を申し立てる権利
お客様は、GDPR第77条に基づき、いつでも監督当局(特に、お客様の住所地、勤務地またはGDPR違反があったとされるEU加盟国の監督当局)に異議を申し立てることができます。
9.お客様の情報の移転
当社は、お客様の国または居住地域から日本およびその他の国にお客様の個人データを転送および処理する場合があります。私たちはお客様の情報をパートナーとして国際機関と共有することがあります。これらの国および管轄区域には、お客様の国と同じデータ保護法がない場合があります。その場合には、お客様の国と同じデータ保護水準を確保するために、欧州委員会の承認した標準契約条項を含むデータ処理契約の締結等、適切な保護措置を取ります。
10.データ保持期間
法律で義務付けられている場合、またはお客様から情報の消去等の請求があった場合を除き、当社は、当社がアプリケーション及びサービスを提供するため、また法的義務を順守するために必要な限度で、お客様の情報を保持します。具体的な保持期間は、お客様の情報の取得・利用目的、性質、法律上または業務上の必要性を考慮して決定します。
11.子供の個人情報ポリシー
当社が提供するアプリケーション及びサービスは、16歳未満の方は利用できません。
当社は、お客様が16歳以上であることをお客様の申告により確認し、16歳未満であると申告された方の情報を取扱いません。当社は、16歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。
12.連絡先、開示・訂正等
お客様は、以下の連絡先に対しご連絡いただくこと等により、当社が取得したお客様の情報に関して、開示、訂正、追加又は削除等を求めることができます。この場合、請求者がお客様ご本人であることの確認その他必要な情報の提供を求めることがあります。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
・お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反することとなる場合
<個人情報保護方針の変更通知や苦情についてのお問い合わせ窓口>株式会社テコテック(GDPR上の管理者)
住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目9−9 東京建物渋谷ビル6階
E-mail:info.game@tecotec.co.jp
株式会社テコテックが本プライバシーポリシーに準拠していないと判断した場合には、お問い合わせフォームからお問い合わせ窓口へご連絡下さい。
<事業者の氏名又は名称(GDPR上の管理者)>
株式会社テコテック 代表取締役 釣崎宏
13.プライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーは、必要に応じて随時更新される場合があります。ただし、利用目的の変更については、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えないものとします。
公開日:2021.4.15
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